吉泉（KISSEN）について

知多半島は、自然の恵みに溢れ、多彩な産品と長い歴史を持つ醸造文化が息づく、まさに宝の地です。
しかし今日、地元の魅力が見過ごされ、失われつつある様子に心を痛めています。
そこで、私たちは、知多半島の素晴らしさを再発見し、その輝きを未来に継続させるため、広く伝えることを使命に活動を始めました。
吉泉（KISSEN）という名のもと、私たちは地元の豊かな食材から生まれる品々を通じて私たちの商品を手に取っていただいたお客様が知多半島の魅力を共感し、知多半島への愛情を感じ、この地域への愛を深めてくださること

そして

この小さな半島に詰まった風土と歴史を味わいながら特別なひとときをお過ごしいただけることを願っています。
私たちと一緒に知多半島の魅力を楽しみませんか。

ご利用いただくには

「吉泉（KISSEN）オンラインショップ」をご利用いただくには、メールアドレスをお持ちで、その確認がとれる方となります。

メールが届かない場合

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、 お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かない場合がございます。 「@kissen.jp」のドメインを受信できるように設定してください。

ご注文の流れ

1. 商品を決める（買い物かごに入れる）
2. 買い物かごの確認
3. ログイン（会員登録がお済でない場合は新規会員登録（無料）を行う、またはゲスト購入でお買い物）
4. ご注文方法の指定（お届け先の選択、お支払い方法の選択など）
5. ご注文内容の確認
6. ご注文の完了

会員登録して頂けますと便利な機能をお使いいただけます。→会員登録について

お支払いについて

クレジットカード

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXに対応しております。
オンライン決済ですので、最短での商品発送が可能です。
ご購入完了画面より、決済ページへのボタンをクリックし、決済を完了してください。
（決済が正常に終了しなかった場合は、再度お申し込みいただくか、決済方法の変更のお願いをメールでお送りいたします）
ご注文確定直後に決済が行われます。商品発送のタイミングによっては、商品の発送前でも引き落としが行われる可能性がございますので、予めご了承ください。

代金引換

【業者】佐川急便
【代金について】
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）
代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【代引手数料】全国一律料金： 330円
10,000円以上のご注文の場合はお電話で確認させていただく可能性があります。
確認完了後商品の発送とさせていただきます。

Amazon pay

Amazonアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。

【Amazon Pay】をご利用時の留意事項 お届け先の住所/お名前がご注文者様と異なる場合は、必ず『購入者情報』の修正をお願いいたします。
この修正がなかった場合は、『お届け先情報』が『購入者情報』に入ったまま弊社に通知されるため、お届け先の方からのご注文としてお受けする形になってしまいますのでご注意ください。
（※送り状の送り主が当店となり、実際の送り主であるご注文者様のお名前を記載することができません。） ※Amazonポイントは付与されません。 ※Amazonポイント、Amazonギフトカードはご利用いただけません。 ※フィーチャーフォンからのご利用いただけません。 ※ご注文後のお支払方法の変更は承れません。

銀行振込（前払い）

所定の口座にお振込みをお願いいたします。お振込手数料は、お客様にてご負担ください。
※ご入金確認後の発送となります。お急ぎのお客様は他の支払方法をご利用ください。 ※口座名がお客様名と同一の口座よりお振込をお願いいたします。異なるお名前の口座を利用される場合は注文時にショップへのご要望にご記載下さい。

銀行名	三菱UFJ銀行
支店名	武豊支店
口座種別	当座
口座番号	0120064
口座名義	イヅマンジヨウゾウ（カ

納品書・領収書について

吉泉オンラインショップでは納品書を同梱いたしません。
納品書をご希望の方はご注文の際にショップへの要望に記載してください。
領収書を希望の際は、お支払い方法選択画面にて希望するを選択の上、宛名・但し書きを入力してください。
領収書の発行は一部支払方法ではご利用いただけません。予めご了承ください。 ※クレジットカードご利用の場合は、但しに「クレジットカード利用」と記載させて頂きます。 ※印紙は貼付け致しません。（金銭または有価証券の受領事実がございませんので、税法第17号の1文書には該当致しませんので印紙は貼付致しません。） ※代金引換の場合…代金お支払いの際に配送業者がお渡しする控えが領収書となります。お支払方法で「代金引換」を選択される方は運送会社の送り状控が領収書となります。 ※「代金引換」で当店発行の領収書が必要な場合は、運送会社の送り状控（領収書）を返送いただく必要があります。その際は別途お問い合わせください。（恐れ入りますが返送時の料金はご負担ください）

配送・送料について

お届け日の目安

お届け日の指定がない場合、ご注文いただいた翌営業日に発送致します。
発送後、各地域への発送には以下日数が掛かります。
天候や注文状況によりお届け日が遅れる場合がございますが、ご了承ください。

関東・中部・近畿	1日
東北・中国・四国・九州	2日
北海道・沖縄	3日以上

送料について

関東・中部・近畿	660円
東北・中国・四国・九州	770円
北海道	880円
沖縄	1,870円

離島の場合は追加運賃を別途振込いただく場合が有りますが、ご了承ください。

消費税について

消費税率

食品商品 8%

送料・決済手数料 10%

新規会員登録

メールアドレスを入力し会員登録を行ってください。

会員ログイン

ログインID（メールアドレス）とパスワードを入力してください。

会員情報変更について

ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてマイページにログインしてください。
マイページの「会員情報変更」をクリックしてください。
「アカウント設定／会員情報変更」ページにてお客様の会員情報登録・修正が行えます。 ※マークの箇所は、必ず入力してください。 登録・修正が終わりましたら、画面下の「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
入力内容をご確認ください。表示された内容で登録する場合は 登録ボタン を押してください。

ご注文の確認・変更

ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてマイページにログインしてください。
マイページの「退会する」ボタンをクリックします。
※退会された場合、お客様の購入履歴や、クーポンなど、すべての情報が削除され、復元することはできませんので、ご注意ください。

「ご注文主」について

当ショップでは、ご注文時に登録されたご本人様を「ご注文主」様として配送伝票を発行しております。「ご注文主」の名義だけの変更はできかねます。「ご注文主」を変更されたい場合は、お手数ですが、別途会員登録の上、ご注文ください。

登録したパスワードをお忘れのお客様

こちらに、会員情報登録を行った際のメールアドレスを入力して送信ボタンをクリックしてください。
ご登録いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定の内容をお送りいたします。

登録したメールアドレスをお忘れのお客様

お手数ですが、お問合せフォームにてご連絡ください。
確認の上、ご案内を申し上げます。

メールマガジンの登録／解除

【メールマガジンの登録方法】

ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてマイページにログインしてください。 マイページの「アカウント設定／メールマガジンの登録・削除」をクリックしてください。 ご利用規約をご一読ください。 メールマガジン登録部分に「メールアドレス」、「確認メールアドレス」を入力し、「登録する」ボタンをクリックしてください。 ※「登録する」ボタンを押された方は、ご利用規約内容に同意したものとみなします。 ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当サイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。 ※ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「kissen.jp」
詳細の設定につきましてはご利用されているメールプロバイダーにお問い合わせください。

【メールマガジンの解除方法】

ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてマイページにログインしてください。
マイページの「アカウント設定／メールマガジンの登録・削除」をクリックしてください。
メールマガジン解除に解除するメールアドレスをご入力し、「解除する」ボタンをクリックしてください。

退会について

ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてマイページにログインしてください。 マイページ下部の「退会する」ボタンをクリックします。 退会画面に「退会する」ボタンを押してください。 ※退会された場合、お客様の購入履歴や、クーポンなど、すべての情報が削除され、復元することはできませんので、ご注意ください。

梱包について

ギフト対応の商品については、「通常包装」、「ギフト包装」、「エコ包装」よりご選択いただけます。
熨斗、名入れをご希望のお客様はギフト包装をご選択いただき、ご希望の熨斗を選択、名入れのご記入をお願いします。

熨斗と包装紙について

外熨斗にて対応させていただきます。
包装紙は各商品ページの画像を参照ください。
現在1パターンのみのご用意となり、仏事用には適しておりません。

名入れについて

名入れ欄にご記入ください。
おふりがなや、ご連名でのご希望も承っております。
入力内容にご不明点がある場合、担当者よりご連絡をさせていただくことがあります。

入力例）おふりがな
お名前入れ：陽葵
おふりがな：ひまり

入力例）ご連名
お名前入れ：吉泉太郎、花子

レビューについて

レビュー投稿方法

商品ページの『こちらの商品をカートに入れる』ボタンの下、【レビューを投稿（会員のみ）】をクリックしてご投稿ください。

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• ・『吉泉（KISSEN）オンラインショップ会員様』
• ・商品の到着後にご投稿ください。

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• ・レビュー内容が不適切と判断した場合は、予告なく投稿を削除する場合がございます。

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